lunes, 30 de septiembre de 2013

TEORIA X y Y





TEORIA X 
se asume que los individuos tienen tendencia natural al ocio y que como el negrito del batey la canción) el trabajo es una forma de castigo o como dicen por ahí "trabajar es tan maluco que hasta le pagan a uno", lo cual presenta dos necesidades urgentes para la organización: la supresión y la motivación.

TEORIA Y
Los trabajadores se comprometen con los objetivos empresariales en la medida que se les recompense por sus logros, la mejor recompensa es la satisfacción del ego y puede ser originada por el esfuerzo hecho para conseguir los objetivos de la organización.

CICLO PHVA















se refiere al ciclo de Deming que esta dividido en cuatros pasos de secuencia espiralada , planificar , ejecutar, verificar, corregir y luego comienza nuevamente con planificar. Este ciclo se utiliza en los sistemas de gestión.

PLANEAR 

Es establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas de la organización 
1. Identificar servicios 
2. Identificar clientes 
3. Identificar requerimientos de los clientes 
4. Trasladar los requerimientos del cliente a especificaciones 
5. Identificar los pasos claves del proceso (diagrama de flujo)
6. Identificar y seleccionar los parámetros de medición 
7. Determinar la capacidad del proceso
8. Identificar con quien comparar 

HACER

Implantación de los procesos. 
Identificar oportunidades de mejora  Desarrollo del plan piloto
Implementar las mejoras 

VERIFICAR:Realizar el seguimiento y medir los procesos y los productos contra las políticas, los objetivos y los requisitos del producto e informar sobre los resultados 


ACTUAR :Tomar acciones para mejor continuamente el desarrollo del procesos

Teoria clasica de la administracion







La Teoría Clásica de la Administración principalmente hacia ÉNFASIS EN LA ESTRUCTURA en que una organización para ser eficiente, pues Henry Fayol (Principal exponenete de la Teoría) afirma que la mejor manera de supervisar y gerenciar los procesos y las órdenes que se les da a los obreros al momento de desempeñarse en una labor es la de ADMINISTRACIÓN, de esta manera el obrero rinde eficazmente.(BUEN TRATO A OBREROS = BUEN DESEMPEÑO)
Otro apunte importante que debes tener en cuenta sobre esta teoría, es que Fayol basó el concepto de administración en 5 partes fundamentales, que viene siendo las funciones ADMINISTRATIVAS de la organización en la Teoría Clásica:



1. Planear

2. Organizar
3. Dirigir
4. Coordinar
5. Controlar

En esta teoría también cabe destacar los principios generales de la administracion que son:

1. División del trabajo: La especialización de la mano de obra de acuerdo a las habilidades de una persona
2. Autoridad y Responsabilidad:Autoridad es el derecho a dar órdenes y el poder de exigir obedienci
3. Disciplina:La capacidad de los subordinados de obedecer, respetar y actuar según las reglas establecidas
5. Unidad de Mando:Todos los subordinados deben recibir órdenes y rendir cuentas a un único superior
6. Subordinación de Intereses:Las  actividades organizativas deben tener una autoridad central y un plan de acción.
7. Remuneración Personal:Los intereses de un empleado o grupo de empleados se subordinan a los intereses y objetivos de la organización y no puede prevalecer sobre ella.
8. Centralización:El grado óptimo de centralización varía en función de la dinámica de cada organización
9. Jerarquía: El principio sugiere que debe haber una clara línea de autoridad de arriba hacia abajo que une todos los administradores en todos los niveles
10. Orden: La organización de los materiales y el personal es esencial
11. Equidad:En las organizaciones esta es una combinación de bondad, amabilidad
12. Estabilidad: Generación de propuestas o accionar antes que otros
13. Iniciativa: agrega fuerza y nuevas ideas a las organizaciones.
14. Espíritu de Equipo:El trabajo en equipo es fundamental para una organización

Administración científica














Se llama así la escuela que nació con el crecimiento y expansión del industrialismo en el hemisferio norte. Se hizo evidente a la visión de estudiosos del fenómeno de la organización, que ciertos métodos implementados en los procesos traían mejores rendimientos y predictibilidad en sus resultados.

Así nacen sistemas productivos y controles de diversos tipos que son el arranque del industrialismo "fordista" como la producción en serie, la línea de montaje, etc.
Referencias: Fayol, Taylor. Su paradigma, se descubrió luego, era muy deshumanizaste y más bien apto para una producción automatizada, sin involucramiento humano. Como contrapartida, fomentó el sindicalismo en defensa de la explotación del obrero. Hay una película de Chaplin parodiando estas escuelas: "Tiempos Modernos".

Modernamente derivan en la ingeniería industrial moderna, tomas de tiempos y organización fabril. A su vez nacen escuelas de gestión administrativa que analizan los recursos humanos y los procedimientos administrativos y contables como diferentes aspectos del fenómeno por detrás de la producción.

Revolución Industrial



La revolución industrial que nació en  Europa a fines del siglo XVIII y comienzos del XIX fue un acontecimiento de repercusión mundial que provocó una transformación radical en la estructura social a partir de la renovación de los sistemas de producción, de los medios de transporte y comunicación y de la tecnología industrial.


La aplicación de la ciencia y tecnología permitió el invento de máquinas que mejoraban los procesos productivos. 

La des personalización de las relaciones de trabajo: se pasa desde el taller familiar a la fábrica. 
  • El uso de nuevas fuentes energéticas, como el carbón y el vapor. 
  • La revolución en el transporte: ferrocarriles y barco de vapor. 
  • El surgimiento del proletariado urbano. 
  • El porqué Inglaterra estaba en condiciones de iniciar este proceso se debe a que hubo una serie de factores que lo favorecían; por ejemplo, contaban con abundante mano de obra, con yacimientos de carbón, tenía colonias en ultramar que le proveían de materia primas y contaba con una gran red de vías fluviales que facilitaban el transporte de mercaderías por el interior de su territorio. A ese conjunto de factores se suman dos fenómenos paralelos: una revolución agrícola y otra demográfica. 
  • La primera consistió en la aplicación de nuevas tecnologías y formas de explotación de la tierra; desaparecieron los pequeños propietarios y las tierras de uso común, a favor de grandes latifundistas; se incrementó ostensiblemente la producción de alimentos y también crecieron las rentas de los grandes propietarios que invirtieron en el proceso de industrialización. La revolución demográfica significó un aumento notorio y explosivo de la población, fenómeno que no sólo se desarrolló en Inglaterra. Las causas de este incremento se relacionan con el aumento de la producción de alimentos, el mejoramiento de las condiciones higiénicas de la población y también se agregarán, más tarde, los avances en el campo de la medicina, lo que permitió rebajar las tasas de mortalidad.

La 1a. revolucion industrial en 4 minutos.flv

domingo, 25 de agosto de 2013


 Que es la Administración?


Es la manera de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos y las actividades de nuestro trabajo, con el propósito de lograr los objetivos y las metas de nuestra organización de manera eficaz y eficiente..

Características de la administración:
·         Universalidad: El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social ya que dentro de estos siempre tiene que existir una coordinación sistemática de medios
·         Especificidad: La administración siempre se encuentra acompañada de ciencias de diferente índole como: la economía, la contaduría, la ingeniería entre otras, sin embargo esta mantiene su especificidad a pesar de su estrecha relación en los diferentes procesos.
·         Unidad del proceso: A pesar de que el proceso administrativo este compuesto por diferentes etapas, este es único, este es constante, lo que varia es su grado de aplicación en los diferentes procesos en los cuales se desee aplicar. Siempre se debe mantener la interacción de sus elementos: plantación  ejecución, control, re direccionamiento.

·          Unidad jerárquica: Todas las personas que tienen carácter de jefes en un organismo social, tienen un nivel de participación, este lógicamente esta dado en distintos grados y modalidades, forman "un solo cuerpo administrativo, desde el Gerente General, hasta el último mayordomo.